25 nhà cung cấp dịch vụ điện thoại VoIP cho doanh nghiệp TỐT NHẤT năm 2021

VoIP là một hệ thống điện thoại cho phép bạn giao tiếp với những người khác qua internet. Các ứng dụng này cho phép bạn thực hiện cuộc gọi hội nghị, gửi fax trực tuyến, tin nhắn văn bản, SMS, v.v.

Sau đây là danh sách được lựa chọn cẩn thận các nhà cung cấp VoIP hàng đầu dành cho doanh nghiệp nhỏ, với các tính năng phổ biến và liên kết trang web của họ. Danh sách này chứa cả phần mềm nguồn mở (miễn phí) và phần mềm thương mại (trả phí).

Dịch vụ điện thoại VoIP dành cho doanh nghiệp TỐT NHẤT: Lựa chọn hàng đầu

Tên Giai đoạn thử nghiệm Phí thiết lập Chuyển giọng nói sang văn bản / email Liên kết
con châu chấu 7 ngày $ 25 đúng Tìm hiểu thêm
Phone.com 30 ngày $ 19,99 Đối với một số kế hoạch Tìm hiểu thêm
MightyCall 7 ngày $ 19 Không Tìm hiểu thêm
Voxdirect Không $ 15 đúng Tìm hiểu thêm
ConXhub 30 ngày Miễn phí Đối với một số kế hoạch Tìm hiểu thêm

1) con châu chấu

con châu chấu là một ứng dụng điện thoại ảo cung cấp giải pháp liên lạc cho các doanh nghiệp nhỏ. Nó cung cấp một số điện thoại chuyên nghiệp có thể được sử dụng trên điện thoại di động hoặc điện thoại cố định hiện có.

Đặc trưng :

  • Nó cung cấp một cái nhìn đầy đủ về các tương tác kinh doanh của bạn trên nhiều kênh.
  • Bạn có thể thực hiện và nhận cuộc gọi bằng ứng dụng dành cho máy tính để bàn hoặc thiết bị di động.
  • Công cụ này chuyển đổi thư thoại thành văn bản để bạn có thể đọc chúng mà không cần nghe nó.
  • Nó cho phép bạn ghi lại các thông điệp chuyên nghiệp chào đón khách hàng của bạn.
  • Bạn có thể trả lời qua tin nhắn văn bản trên số văn phòng của mình.
  • Nó cho phép bạn gửi fax dưới dạng tệp đính kèm PDF từ email của bạn.


2) Phone.com

Điện thoại là một phần mềm ảo giúp bạn cấu hình hệ thống điện thoại doanh nghiệp của mình nhanh chóng và dễ dàng. Nó cho phép bạn chặn cuộc gọi bằng cách thêm số trong tài khoản điện thoại của bạn.

Đặc trưng:

  • Bạn sẽ nhận được thông báo bất cứ khi nào nhận được cuộc gọi đến.
  • Nó cho phép bạn định tuyến được gọi tùy thuộc vào thời gian và ngày nhận được cuộc gọi.
  • Bạn có thể đồng bộ sổ địa chỉ của mình với ứng dụng Điện thoại.
  • Nó cho phép bạn cá nhân hóa cuộc gọi của mình với lời chào, tin nhắn, giọng nói và. Âm nhạc.
  • Bạn có thể gửi và nhận SMS trên bất kỳ số địa phương nào.
  • Phone.com giúp bạn tạo và tổ chức các nhóm và tiện ích mở rộng của mình.
  • Bạn có thể đặt ID người gọi duy nhất của riêng mình.


3) MightyCall

MightyCall là một hệ thống điện thoại ảo được tạo ra cho một doanh nghiệp nhỏ. Hệ thống này cho phép bạn thực hiện và nhận cuộc gọi trên thiết bị bạn chọn. Nó cho phép bạn từ chối cuộc gọi, chấp nhận hoặc gửi tới thư thoại.

MightyCall giúp bạn thiết lập quy trình của mình bằng một biểu đồ rõ ràng và mang tính hội thoại. Nó cung cấp cho bạn toàn bộ lịch sử liên lạc của bạn. Ứng dụng này giúp bạn duy trì hoạt động kinh doanh của mình sau nhiều giờ.

Đặc trưng:

  • Công cụ này cung cấp khả năng gọi điện không giới hạn.
  • Nó cho phép bạn chuyển tiếp cuộc gọi đến bất kỳ thiết bị nào.
  • Bạn có thể chọn số không có công cụ hoặc mã vùng mà không phải trả thêm phí.
  • Với phần mềm này, bạn có thể ghi âm một cuộc gọi.
  • MightyCall cho phép bạn nghe thư thoại và nhận thông báo.
  • Nó cho phép bạn hình dung thư thoại của mình.
  • Thực hiện và nhận cuộc gọi từ PC của bạn bằng điện thoại mềm.


4) Voxdirect

Voxdirect là một Tiếp thị Văn bản đơn giản và Hiệu quả giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình. Nó điều hành công việc kinh doanh đang phát triển của bạn từ mọi nơi với hệ thống điện thoại chuyên nghiệp.

Đặc trưng:

  • Bạn có thể gọi thông qua lễ tân ảo.
  • Cho phép bạn chuyển thư thoại đã chép sang email.
  • Chuyển cuộc gọi đến đúng người
  • Nó giúp bạn đọc nhanh thư thoại của mình.
  • Cho phép bạn kết nối với khách hàng thực tế, không phải người gửi thư rác.


5) ConXhub

ConXhub là một hệ thống điện thoại doanh nghiệp thân thiện với người dùng. Đây là một hệ thống điện thoại doanh nghiệp tiên tiến cho phép người dùng tạo nhiều hồ sơ và số điện thoại. Bạn cũng có thể thực hiện và nhận cuộc gọi từ nhiều số.

Đặc trưng:

  • Nó cung cấp các cuộc gọi chất lượng HD cao nhất
  • Bạn có thể chuyển tiếp cuộc gọi đến Điện thoại di động hoặc bất kỳ Điện thoại nào trên khắp thế giới
  • Bạn có thể nhận Số điện thoại miễn phí, trong nước hoặc quốc tế từ quốc gia bạn chọn


6) YouMail

YouMail là nhà cung cấp dịch vụ số điện thoại ảo giúp bạn bảo vệ chính mình và mạng thiết bị di động. Ứng dụng này có thể tự động chặn cuộc gọi tự động và cho phép bạn chặn các cuộc gọi tùy chỉnh.

Đặc trưng:

  • Bạn có thể xác định người gọi nhỡ một cách dễ dàng.
  • Cung cấp lời chào thư thoại tùy chỉnh.
  • Cung cấp thư thoại kèm theo hình ảnh.
  • Giúp bạn bảo vệ quyền riêng tư của mình bằng số điện thoại thứ hai.
  • Nó tự động trả lời cho những người gọi nhỡ.
  • Cho phép bạn thực hiện cuộc gọi hội nghị.


7) VirtualPBX

VirtualPBX là một trong những hệ thống số điện thoại ảo tốt nhất giúp bạn theo dõi các cuộc gọi của mình trong thời gian thực. Công cụ này cung cấp Phân phối cuộc gọi tự động (ACD) để quản lý lưu lượng cuộc gọi của một bộ phận cụ thể.

Nó cho phép bạn tùy chỉnh số điện thoại phù hợp với thương hiệu của bạn. VirtualPBX cho phép bạn hiển thị tên và số doanh nghiệp của mình trên ID người gọi đi.

Đặc trưng:

  • Số doanh nghiệp hiện tại của bạn có thể được chuyển sang Talkroute.
  • Đặt ngày và giờ khi điện thoại của bạn khả dụng.
  • Ứng dụng này hỗ trợ hội nghị âm thanh.
  • Bạn có thể chuyển tiếp cuộc gọi đến bất kỳ thiết bị nào bạn đã chọn.
  • Nó cung cấp tích hợp Salesforce CRM (Quản lý quan hệ khách hàng).
  • Bạn có thể thực hiện cuộc gọi từ trình duyệt web của mình.
  • Nó có một chỉ báo trạng thái giúp bạn biết trạng thái của nền tảng VirtualPBX.


số 8) RingCentral

RingCentral là một công cụ cung cấp các giải pháp cộng tác và truyền thông dựa trên đám mây cho các doanh nghiệp. Nó giúp bạn phục vụ tốt hơn với hội nghị truyền hình tất cả trong một, điện thoại đám mây, nhắn tin nhóm, v.v.

Đặc trưng:

  • Nó cung cấp một phương tiện chuyển tiếp cuộc gọi.
  • Công cụ này cung cấp video chất lượng HD và hội nghị trên web.
  • Bạn có thể tổ chức tối đa 100 người tham gia một cuộc họp trực tuyến.
  • Nó cho phép bạn quản lý trực tuyến cả fax đến và fax đi.
  • RingCentral có sẵn ở hơn 100 quốc gia với các gói quay số địa phương cũng như các số ảo quốc tế.
  • Nó cho phép bạn chia sẻ các tác vụ tệp và tệp trực tuyến.
  • Ứng dụng này cung cấp hỗ trợ khách hàng đáp ứng.
  • Nó giúp bạn trao quyền cho lực lượng lao động với thiết bị di động sẵn sàng VoIP.


9) Talkroute

Talkroute là một dịch vụ VOIP cung cấp một hệ thống điện thoại ảo để thực hiện và nhận các cuộc gọi công việc. Ứng dụng này cung cấp nhiều loại số điện thoại tùy theo doanh nghiệp của bạn. Nó cho phép bạn chuyển tiếp hoặc định tuyến cuộc gọi ở bất cứ đâu.

Đặc trưng:

  • Nó cho phép bạn ghi lại các cuộc gọi đến và đi.
  • Cung cấp báo cáo lịch sử chi tiết.
  • Bạn có thể tùy chỉnh thông báo chào mừng của mình.
  • Cung cấp số máy lẻ quay số trực tiếp 3 hoặc 4 chữ số.
  • Gửi và nhận MMS và SMS.
  • Bạn có thể đặt ngày giờ khi điện thoại của bạn khả dụng.
  • Nó giúp bạn quản lý tài khoản người dùng và quyền.
  • Ứng dụng hỗ trợ macOS, Linux, Windows, Android và iOS.


10) CallHippo

CallHippo dễ dàng sử dụng một hệ thống điện thoại ảo. Chương trình này giúp bạn cải thiện hỗ trợ khách hàng của mình. Bạn có thể sử dụng nó để phân tích năng suất của nhân viên.

Đặc trưng:

  • Bạn có thể thiết lập hệ thống điện thoại của mình một cách dễ dàng.
  • Công cụ có sẵn trên cửa hàng ứng dụng, Google Play và cửa hàng Chrome trực tuyến.
  • CallHippo cung cấp cơ sở phân tích và ghi âm cuộc gọi.
  • Nó cung cấp báo cáo thời gian thực lịch sử trạng thái cuộc gọi.
  • Ứng dụng này cho phép bạn chọn điện thoại theo quốc gia.
  • Bạn có thể đặt múi giờ tùy thuộc vào vị trí của mình.
  • Nó cung cấp một số duy nhất cho các phòng ban khác nhau.


mười một) Aircall

Aircall là một công cụ cung cấp một hệ thống điện thoại cho các doanh nghiệp nhỏ. Bạn có thể truy cập ứng dụng này từ đám mây. Đây là một trong những VoIP tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ cho phép bạn thiết lập trung tâm cuộc gọi mà không cần cài đặt bất kỳ phần cứng nào.

Đặc trưng:

  • Ứng dụng hỗ trợ định tuyến và giám sát cuộc gọi.
  • Nó giúp bạn làm việc tại nhà một cách liền mạch.
  • Kết nối với các công cụ như Intercom, Salesforce, Shopify, Slack và nhiều công cụ khác.
  • Cung cấp trình quay số điện để nhanh chóng đặt cuộc họp và chốt giao dịch.
  • Dịch vụ VoIP miễn phí này cung cấp IVR (Phản hồi giọng nói tương tác)


12) Nextiva VoIP

Nextiva là nhà cung cấp Giao thức Thoại qua Internet (VoIP) cung cấp các dịch vụ điện thoại dành cho doanh nghiệp. Nó cho phép các công ty triển khai contact center trên đám mây cho các chiến dịch gọi đi và gọi đến.

Đặc trưng :

  • Bạn có thể biết thông tin của khách hàng khi họ gọi.
  • Tự động nhận phản hồi từ khách hàng của bạn.
  • Tất cả thông tin liên lạc và dữ liệu của bạn có thể được quản lý tập trung.
  • Bạn có thể theo dõi sự tương tác của khách hàng với doanh nghiệp của bạn.
  • Công cụ này cung cấp chế độ xem thời gian thực về khách hàng của bạn ở cấp độ cá nhân.
  • Bạn có thể gửi fax, tin nhắn văn bản và SMS trực tuyến.
  • Hỗ trợ cuộc gọi hội nghị không giới hạn.
  • Cung cấp lời chào được ghi lại một cách chuyên nghiệp.

Liên kết : https://www.nextiva.com/


13) 8x8

8x8 là hệ thống điện thoại voip cung cấp giải pháp đám mây tất cả trong một cho các giải pháp gọi thoại, gọi video, nhắn tin và trung tâm cuộc gọi. Đây là một trong những dịch vụ điện thoại VoIP dành cho doanh nghiệp tốt nhất hỗ trợ gọi cho hơn 47 quốc gia.

Đặc trưng:

  • Nó cung cấp hội nghị truyền hình HD với chia sẻ màn hình qua mạng.
  • Ứng dụng này có phân tích giọng nói và tương tác nâng cao.
  • Bạn có thể chuyển từ trò chuyện sang cuộc họp thoại hoặc video chỉ với một cú nhấp chuột.
  • Nó cung cấp một bảng điều khiển quan trọng có thể tùy chỉnh.

Liên kết: https://www.8x8.com/


14) Vonage

Vonage là một ứng dụng cung cấp tiện ích gọi thoại, tin nhắn và video có thể mở rộng và linh hoạt. Đây là một trong những chương trình dịch vụ VoIP tốt nhất hỗ trợ chuyển tiếp cuộc gọi.

Đặc trưng:

  • Nó cho phép bạn liên kết bất kỳ điện thoại di động nào.
  • Cung cấp bàn phím điện thoại để quay số.
  • Bạn có thể thay đổi mã PIN Thư thoại.
  • Dịch vụ điện thoại VoIP dành cho doanh nghiệp này hỗ trợ việc tùy chỉnh thư thoại.
  • Bạn có thể bật và tắt ID người gọi hoặc các tiện ích chờ cuộc gọi.

Liên kết: https://www.vonage.com/


15) Bàn phím số

Bàn phím số là một công cụ VOIP giúp bạn tạo các công cụ hội nghị từ đám mây. Nó giúp bạn làm việc từ mọi nơi. Ứng dụng này cung cấp các phương tiện giao tiếp cấp doanh nghiệp mà không cần cài đặt bất kỳ phần cứng nào.

Đặc trưng:

  • Ứng dụng điện thoại VoIP này cung cấp độ rõ nét cao trong các cuộc gọi.
  • Dịch vụ VoIP miễn phí này cung cấp tính năng nhắn tin và gọi video nội bộ và bên ngoài.
  • Nó giúp bạn luôn kết nối, cộng tác và làm việc hiệu quả từ mọi thiết bị.
  • Chương trình này cung cấp phân tích cuộc gọi.
  • Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp 24/7.
  • Bạn có thể quản lý quyền truy cập của quản trị viên và người dùng.

Liên kết: https://www.dialpad.com/


16) Yodel.io

Yodel.io là một chương trình giúp bạn gọi điện qua internet. Đây là một trong những phần mềm dịch vụ VoIP tốt nhất cho phép bạn xem người đang gọi cho mình. Phần mềm cũng cho phép bạn cấu hình hệ thống một cách dễ dàng.

Đặc trưng:

  • Nó cho phép bạn tích hợp hơn 1000 ứng dụng phần mềm.
  • Đây là một trong những nhà cung cấp VoIP dành cho doanh nghiệp tốt nhất hỗ trợ các cuộc gọi nội hạt tại hơn 100 quốc gia.
  • Cung cấp cơ sở hạ tầng cuộc gọi an toàn.

Liên kết: https://www.yodel.io/


17) VoiceEdge

VoiceEdge là một hệ thống VoIP dựa trên đám mây. Chương trình này cung cấp định tuyến cuộc gọi dựa trên thư mục. Phần mềm cung cấp trung kế PRI (Giao diện Tốc độ Chính). Bạn có thể sử dụng ứng dụng VoIP này trên máy tính bảng và điện thoại thông minh.

Đặc trưng:

  • Cung cấp cuộc gọi nội hạt không giới hạn.
  • Bạn có thể xem lịch sử cuộc gọi.
  • Cung cấp các tính năng giữ và chuyển cuộc gọi.
  • Nó thông báo cho bạn về các cuộc gọi và thư thoại.
  • Ứng dụng này tự động chỉ định các cuộc gọi đến cho các nhóm, người và phòng ban.
  • Cung cấp email với nội dung của thư thoại.
  • Bạn có thể kiểm soát hơn 50 hội nghị âm thanh trong công ty của mình.

Liên kết: https://business.comcast.com/learn/phone/voiceedge-virtual-pbx


18) Dấu hoa thị

Asterisk là một khuôn khổ VoIP mã nguồn mở và miễn phí. Ứng dụng này hỗ trợ tùy biến. Đây là một trong những nhà cung cấp VoIP hàng đầu cung cấp cài đặt plug and play. Chương trình hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Ý, tiếng Hà Lan và hơn thế nữa.

Đặc trưng:

  • Hỗ trợ thư thoại kèm theo hình ảnh.
  • Nó cung cấp âm thanh HD.
  • Bạn có thể sử dụng ứng dụng này trên điện thoại di động của mình.
  • Cung cấp hội nghị truyền hình.

Liên kết: https://www.asterisk.org/


19) FluentStream

FluentStream là một ứng dụng giao tiếp kinh doanh. Chương trình này giúp doanh nghiệp của bạn phục vụ theo cách tốt hơn bằng cách sử dụng dịch vụ thoại, video và văn bản. Bạn có thể sử dụng nó để quản lý và xem lại các cuộc gọi của mình.

Đặc trưng:

  • Cung cấp chất lượng VoIP độ nét cao.
  • Bạn có thể gửi tin nhắn SMS không giới hạn.
  • Cung cấp fax internet nhanh chóng và an toàn.
  • Hỗ trợ chuyển tiếp cuộc gọi.
  • Bạn có thể sử dụng phần mềm này trên điện thoại di động.
  • Nó cho phép bạn ghi lại các cuộc gọi của mình.

Liên kết: https://www.fluentstream.com/


20) Hợp tác GlobalMeet

GlobalMeet Collaboration là một công cụ cung cấp dịch vụ VoIP để liên lạc và giao tiếp với khách hàng của bạn. Đây là một trong những hệ thống điện thoại VoIP dành cho doanh nghiệp tốt nhất cung cấp các giải pháp hội nghị âm thanh, video và web. Nó cho phép truy cập cuộc họp nhanh chóng và giao diện dễ sử dụng để bắt đầu cộng tác.

Đặc trưng:

  • Bạn có thể kết nối ảo với mọi người ở mọi nơi trên thế giới.
  • Quản lý thư thoại của bạn thông qua đăng nhập dựa trên web.
  • Nó cho phép bạn đồng bộ hóa các số liên lạc của mình trong thời gian thực.
  • Bạn có thể tích hợp với CRM của mình.
  • Nó cho phép bạn xem cách khán giả tương tác với nội dung.
  • Chương trình này cho phép bạn kết nối với phân tích.

Liên kết: https://www.pgi.com/products/globalmeet/


21) Ooma

Ooma là một hệ thống đám mây dành cho doanh nghiệp. Bạn không yêu cầu bất kỳ phần mềm nào để sử dụng nó. Công cụ này cung cấp thư thoại, cơ sở phân phối cuộc gọi tự động và hơn thế nữa.

Đặc trưng:

  • Công cụ này được tích hợp với một ứng dụng kinh doanh và thoại trên đám mây.
  • Bạn có thể quản lý các cuộc gọi điện thoại của mình từ điện thoại thông minh.
  • Nó cung cấp một số địa phương và số điện thoại miễn phí do bạn lựa chọn.
  • Bạn có thể chuyển cuộc gọi đến của mình sang một điện thoại khác.
  • Ooma cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7.
  • Nó cho phép bạn chặn cuộc gọi.
  • Ứng dụng này cung cấp một dịch vụ fax ảo.

Liên kết: https://www.ooma.com/


22) NetFortris

NetFortris là nhà cung cấp dịch vụ VoIP cho phép bạn thực hiện cuộc gọi hội nghị. Nó cho phép bạn tích hợp office 365 và Skype. Bạn có thể sử dụng chương trình này để chia sẻ màn hình trong khi gọi.

Đặc trưng:

  • Nó cho phép bạn giám sát các cuộc gọi.
  • Hỗ trợ quay số có bốn chữ số.
  • Bạn có thể gửi SMS cho bất kỳ ai.
  • Tích hợp với Twilio (API giao tiếp).
  • Cung cấp phân tích để cải thiện dịch vụ khách hàng.

Liên kết: https://www.netfortris.com/


23) Switchvox

Switchvox là một dịch vụ VoIP cung cấp các phương tiện quản lý cuộc gọi tiên tiến. Nó cho phép bạn điều khiển cuộc gọi một cách dễ dàng. Ứng dụng hỗ trợ tính di động. Bạn có thể sử dụng chương trình này cho thư thoại và nhắn tin.

Đặc trưng:

  • Dịch vụ VoIP miễn phí này cung cấp giao diện dựa trên web.
  • Cung cấp các tính năng báo cáo và phân tích.
  • Hỗ trợ tùy biến.
  • Switchvox cung cấp hỗ trợ 24/7.
  • Bạn có thể tích hợp với Firefox, Google Map, Outlook và Chrome.

Liên kết: https://www.sangoma.com/business-phone-systems/


24) Jive

Jive là một ứng dụng cung cấp cho người gọi tính năng tự động nhắc, trả lời và định tuyến cuộc gọi. Nó cho phép khách hàng giám sát các mẫu cuộc gọi đi đến cho các vị trí, tiện ích mở rộng và DID (Quay số vào trực tiếp).

Đặc trưng:

  • Bạn có thể tùy chỉnh tin nhắn chúc mừng.
  • Nó cho phép bạn quay số tiện ích mở rộng đồng nghiệp văn phòng của mình bằng tên của họ.
  • Bạn có thể định cấu hình định tuyến cuộc gọi dựa trên thời gian.
  • Công cụ này cho phép bạn theo dõi cuộc gọi hiện tại trên bất kỳ tiện ích mở rộng nào.
  • Bạn có thể phân phối cuộc gọi theo thời gian và thời lượng cuộc gọi.
  • Nó cho phép bạn tổ chức một cuộc gọi hội nghị với hơn mười người tham dự.
  • Thư mục công ty của bạn có thể được kết nối với Giao thức truy cập thư mục nhẹ (LDAP).

Liên kết: https://jive.com/


25) MegaPath

MegaPath là nhà cung cấp giải pháp điện thoại dành cho doanh nghiệp. Nó cung cấp hỗ trợ giao tiếp cho nhân viên từ xa và di động. Phần mềm cung cấp một cơ sở quản lý giọng nói đơn giản và dễ dàng.

Đặc trưng:

  • Cung cấp các tính năng hội nghị và cộng tác.
  • Cung cấp phân tích cuộc gọi.
  • Hỗ trợ định tuyến cuộc gọi.
  • Nó cung cấp một bảng điều khiển để quản lý mọi người một cách tập trung.
  • Ứng dụng này cung cấp thư thoại với phiên âm.

Liên kết: https://www.megapath.com/voice/


26) CloudTalk

CloudTalk là một công cụ cho phép bạn duy trì sự hiện diện tại địa phương bằng số điện thoại quốc tế. Bạn có thể kết nối phần mềm này với Pipedrive, Salesforce, Hubspot,… Ứng dụng này có thể theo dõi và ghi âm cuộc gọi tự động.

Đặc trưng:

  • Ứng dụng này giúp bạn làm việc từ xa.
  • Tùy chỉnh cuộc gọi.
  • Bạn có thể ghi âm cuộc gọi.
  • Hỗ trợ các phần mở rộng.
  • Cung cấp thư thoại.
  • Cung cấp các số có 5 chữ số ngắn.
  • Bạn có thể nhận tin nhắn fax dưới dạng email.
  • Ứng dụng này cho phép bạn cá nhân hóa các tin nhắn chúc mừng.

Liên kết: https://www.cloudtalk.io/


27) Mitel

Mitel là một phần mềm cung cấp giao tiếp tất cả trong một. Nó có phân tích khách hàng nâng cao cung cấp thông báo, lời mời và cảnh báo.

Đặc trưng:

  • Nó cung cấp hội nghị âm thanh.
  • Mitel tự động định tuyến các cuộc gọi đến đến các tiện ích mở rộng cụ thể.
  • Nó cung cấp tính năng sàng lọc cuộc gọi để xác định các cuộc gọi đến.
  • Công cụ này giúp bạn phân tích và ghi lại dữ liệu về các cuộc gọi điện thoại.
  • Nó hỗ trợ giám sát cuộc gọi để cải thiện giao tiếp và dịch vụ khách hàng.
  • Bạn có thể quay số điện thoại theo họ và tên của một người.
  • Mitel tự động hiển thị thông tin tài khoản và người gọi trên màn hình trong suốt cuộc gọi.

Liên kết: https://www.mitel.com/


28) 1-VoIP

1-VoIP là một nhà cung cấp VoIP dành cho doanh nghiệp. Nó cho phép bạn thực hiện cuộc gọi chất lượng HD. Công cụ này giúp bạn chuyển cuộc gọi đến bất kỳ điện thoại nào. Bạn có thể ghi lại cuộc trò chuyện cho đảm bảo chất lượng .

Đặc trưng:

  • Bạn có thể chuyển tiếp cuộc gọi của mình đến điểm đến không giới hạn.
  • Nó cho phép bạn gửi nhận fax bằng điện tử.
  • Cuộc gọi giữ chỗ chơi nhạc.
  • Kiểm soát cuộc gọi của bạn một cách dễ dàng.
  • Nó cung cấp trải nghiệm điện thoại tùy chỉnh.

Liên kết: https://www.1-voip.com/


29) 3CX

3CX là nhà cung cấp dịch vụ VoIP giúp bạn thực hiện cuộc gọi từ hệ thống máy tính của mình. Nó cung cấp giao diện người dùng dễ sử dụng với các nút và bàn phím quay số đơn giản.

Đặc trưng:

  • Nó cung cấp cơ sở cài đặt nhanh chóng và dễ dàng
  • Bạn có thể
  • Hỗ trợ tùy biến.
  • Cung cấp các công cụ cần thiết cho fax và thư thoại.
  • Nó bao gồm hội nghị web và web.
  • Ứng dụng này có tích hợp trò chuyện hoặc nhắn tin văn bản.
  • Hỗ trợ các nền tảng đám mây như Amazon, Google, Azure, v.v.

Liên kết: https://www.3cx.com/voip/softphone/

Câu hỏi thường gặp:

❓ VoIP là gì?

VoIP là một hệ thống điện thoại cho phép bạn giao tiếp với những người khác qua internet. Các ứng dụng này cho phép bạn thực hiện cuộc gọi hội nghị, gửi fax trực tuyến, tin nhắn văn bản, SMS, v.v.

❗ Dịch vụ Điện thoại VoIP Doanh nghiệp là gì?

VoIP hay Giao thức thoại qua Internet, là một dịch vụ điện thoại hoạt động trên Internet. Nó tạo ra một tín hiệu kỹ thuật số từ cuộc gọi đến hoặc cuộc gọi đi. Sau đó, nó chuyển đổi tín hiệu đó để tiếp cận các thành viên không sử dụng VoIP. Giải pháp dựa trên đám mây này cho phép bạn nhận cuộc gọi từ điện thoại VoIP, bất kỳ điện thoại nào có bộ điều hợp VoIP, điểm phát sóng di động hoặc máy tính.

🌟 Tôi có thể sử dụng điện thoại không dây của mình với VoIP doanh nghiệp không?

Có, bạn có thể sử dụng điện thoại không dây của mình với hầu hết các VoIP dành cho doanh nghiệp. Nhiều ứng dụng VOIP dành cho doanh nghiệp cũng đi kèm với một ứng dụng di động mà bạn có thể cài đặt trên điện thoại di động cá nhân.

👉 Các loại Hệ thống Điện thoại là gì?

Dưới đây là các loại hệ thống điện thoại quan trọng:

  • Điện thoại cố định truyền thống : Hệ thống điện thoại tương tự truyền thống được kết nối với mạng chuyển mạch công cộng và chạy trên hệ thống dây đồng.
  • VoIP : Hệ thống VoIP chạy trên internet tốc độ cao để thực hiện cuộc gọi.
  • VoIP tại chỗ : Các hệ thống VoIP tại chỗ đã được lắp đặt tất cả các thiết bị cần thiết. Phần cứng của loại hệ thống điện thoại này thường được lưu trữ trong tủ chứa máy chủ.
  • VoIP được lưu trữ trên đám mây : Trong loại hệ thống điện thoại này, nhà cung cấp dịch vụ đặt thiết bị trong đám mây để xử lý và duy trì các nâng cấp hệ thống.
  • Hệ thống điện thoại ảo : Loại số điện thoại này còn được gọi là số truy cập trực tiếp, hoặc số gọi đi là số điện thoại không có đường dây điện thoại kết nối trực tiếp.

💥 Tại sao và khi nào bạn cần một Hệ thống Điện thoại VoIP cho doanh nghiệp?

Hệ thống điện thoại doanh nghiệp giúp bạn thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp với khách hàng. Nếu bạn không có nhu cầu sử dụng điện thoại văn phòng hoặc tốn tiền, bạn vẫn có thể sử dụng hệ thống điện thoại ảo để trình chiếu một cách chuyên nghiệp. Điều này cho phép bạn thực hiện cuộc gọi trực tiếp đến điện thoại di động. Nó cũng có các tính năng chính như phiên âm thư thoại và người trả lời tự động.

Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, nhu cầu giao tiếp của bạn sẽ tăng lên. Dịch vụ điện thoại doanh nghiệp là một lựa chọn mạnh mẽ để đáp ứng những nhu cầu đó. Nó cũng giúp nhân viên của bạn có được lợi thế của hội nghị truyền hình. Trong công việc kinh doanh của bạn, thật tốt khi bạn đầu tư vào một số hệ thống điện thoại.

❗ Fax qua VoIP là gì?

Fax qua VoIP là một sự thay thế cho các máy fax truyền thống. Nó được sử dụng để gửi văn bản hoặc hình ảnh qua internet.

⭐ Các tính năng của hệ thống VoIP là gì?

Dưới đây là các tính năng quan trọng của hệ thống VoIP:

  • Hỗ trợ tùy biến.
  • Nó cung cấp giao diện người dùng dễ sử dụng.
  • Bạn có thể quản lý các cuộc gọi của mình một cách dễ dàng.
  • Cung cấp cơ sở chuyển tiếp cuộc gọi.

🏅 Số ảo là gì?

Số ảo là một số không được liên kết trực tiếp với doanh nghiệp hoặc con người. Nó có thể được sử dụng để theo dõi tỷ lệ phản hồi từ các công ty tiếp thị cụ thể.

💲 Chi phí VoIP cho Doanh nghiệp mỗi tháng là bao nhiêu?

Chi phí hàng tháng của VoIP Doanh nghiệp khác nhau đối với mỗi nhà cung cấp dịch vụ VoIP. Một số dịch vụ VoIP dành cho Doanh nghiệp có giá khoảng $ 10 đến $ 20, trong khi một số dịch vụ có giá từ $ 20 đến $ 40 dựa trên gói bạn chọn. Một số nhà cung cấp dịch vụ VoIP cũng cung cấp các gói tùy chỉnh. Hầu hết tất cả các dịch vụ VoIP đều có bản dùng thử miễn phí để người dùng có thể sử dụng dịch vụ trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.

👉 Làm thế nào để chọn Nhà cung cấp VoIP Doanh nghiệp Tốt nhất?

Bạn nên xem xét các yếu tố sau khi chọn nhà cung cấp VoIP cho doanh nghiệp tốt nhất:

  • Giá bán
  • Dễ dàng cài đặt và sử dụng
  • Chất lượng hỗ trợ khách hàng
  • Hỗ trợ chia sẻ phương tiện
  • Gọi điện video và thoại chất lượng cao
  • Hỗ trợ cho nhiều quốc gia
  • Chuyển hướng cuộc gọi
  • Hỗ trợ cho nhiều thiết bị

🚀 Nhà cung cấp VoIP Doanh nghiệp nào tốt nhất?

Dưới đây là một số nhà cung cấp dịch vụ VoIP cho doanh nghiệp tốt nhất:

  • con châu chấu
  • RingCentral
  • Talkroute
  • CallHippo
  • Phone.com
  • Nextiva
  • Vonage
  • Ooma